Preguntas Frecuentes

Preguntas Sobre El Producto
No todos los edificios de juguete viene con el original de la caja al por menor?

Todos los juguetes de bloques de construcción en nuestra tienda se enviarán con su caja original de venta en condiciones selladas de fábrica. Pero por algunas razones, no hay una caja para los clientes de Alemania. Si prefiere que los artículos se envíen a Alemania y vengan con una caja de venta al por menor, comuníquese con nosotros, ya que se podrían agregar costos de envío adicionales.

¿Por qué debería comprar los juguetes de construcción original de la caja al por menor?

La compra de los juguetes de construcción y sellados en caja al por menor puede reducir el riesgo de falta de piezas. Y se asegura de que usted consigue lo que usted pidió, por ejemplo LEPIN marca de ladrillos, no compatibles con bajo precio y baja calidad de los ladrillos.

Nuevos conjuntos con las piezas que faltan?

Lo sentimos mucho escuchar que algo faltaba en su nuevo edificio conjunto de juguete. Pero no te preocupes, podemos enviarle las piezas que necesita de forma gratuita. Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio para solicitar piezas que faltan.

Falta o está dañado instrucciones de construcción?

Si las instrucciones de construcción para su conjunto fueron dañados o que faltan momento de la compra, ponte en contacto con nosotros y háganos saber lo que ustedes tienen y el folleto que usted necesita. Te enviaremos un descargable de la enseñanza tan pronto como nos sea posible.

Preguntas Sobre El Envío

¿BuildingToyStore.com envíos internacionales?

SÍ! BuildingToyStore.com es feliz de hacer envíos internacionales. Ofrecemos regulares internacionales de transporte marítimo (de gran tamaño de la parcela) y EMS envío (para la parcela dimensiones dentro de las normas) a todo el mundo.

Qué necesito para pagar los derechos de importación, IVA, impuestos de aduanas, o locales de manejo de los honorarios?

Aduana, el IVA, y otras específicas de la ubicación de las cuotas no se pagan a través de nuestra tienda y no estará incluido en su orden de salida. La mayoría de los casos, usted no tiene que pagar impuestos o cargos de gestión como nuestra empresa de transporte se encargará de esto. Pero muy rara vez, a veces puede ser la obligación de pagar un impuesto antes de obtener su paquete.

Política De Privacidad

¿Qué hace usted uso de mi información?

Utilizamos la información que usted proporciona para los propósitos tales como responder a sus solicitudes, personalizar sus futuras compras, mejorar nuestro sitio y comunicarse con usted.
Cumplimiento de la orden—Su información, ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida o dada a ninguna otra empresa por cualquier motivo, sin su consentimiento, excepto con el expreso propósito de entregar el producto adquirido o servicio solicitado por el cliente.
Correos electrónicos personalizados—La dirección de correo electrónico que usted proporciona para el procesamiento de pedidos sólo se utiliza para enviar información y las actualizaciones correspondientes a su pedido o solicitud.

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